Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité — Via Notte

Dernière mise à jour : 09/05/2026

Chez Via Notte, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lors de vos visites et de vos achats sur notre boutique en ligne.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon traitement de vos commandes et à l'amélioration de votre expérience utilisateur :

• Informations d'identification et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison.

• Informations de paiement : Vos coordonnées de paiement (traitées de manière entièrement sécurisée et chiffrée par nos prestataires de services de paiement partenaires).

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site et historique d'achats.

2. Utilisation de vos Données

Vos données personnelles sont traitées pour des finalités spécifiques :

• Traitement et exécution des commandes : Préparation, expédition, suivi de livraison, facturation et gestion des retours.

• Support client : Réponse à vos demandes d'assistance ou d'information.

• Amélioration de nos services : Analyses statistiques pour optimiser la navigation et l'ergonomie de notre boutique.

• Marketing (avec votre accord uniquement) : Envoi de newsletters, d'offres promotionnelles ou d'actualités concernant Via Notte. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien intégré en bas de nos e-mails.

3. Partage des Données avec des Tiers

Via Notte s'engage à ne jamais vendre, louer ni céder vos données personnelles à des fins commerciales à des tiers. Vos informations sont uniquement transmises à nos prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site et de notre activité :

• Les services de transport et de livraison (pour acheminer vos colis).

• Les plateformes de paiement sécurisé.

• Les prestataires d'hébergement web et de gestion marketing.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires (telles que le protocole de chiffrement SSL/TLS) afin de garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles contre toute perte, altération, accès ou divulgation non autorisés.

5. Vos Droits (Conformité RGPD)

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez de droits spécifiques sur vos informations personnelles :

• Droit d'accès et de rectification : Consulter ou corriger vos informations à tout moment.

• Droit à l'effacement : Demander la suppression définitive de vos données personnelles.

• Droit d'opposition et de limitation : Restreindre ou vous opposer à certains traitements de vos données.

• Droit à la portabilité : Demander le transfert de vos données à un autre prestataire.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [Insérer l'adresse e-mail de contact].

6. Utilisation des Cookies

Notre boutique utilise des cookies pour faciliter votre navigation, enregistrer les articles de votre panier et analyser l'audience du site. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer ces cookies.